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September 19, 2006: Univision Story :Un “open house” Poratil (Spanish)

PR: Univision’s Story on Real Estate Sales Force (spanish)

Un 'open house' portátil
La moda de los "video podcast" de casas

Claudia Dubkin, Univision Online

La oferta de bienes raíces por Internet comenzó con sencillas fotos, en las que el cliente podía ver algunos detalles de cada propiedad. Luego apareció el tour virtual, con una camarita moviéndose a derecha o a izquierda. Con tecnología de última generación, hoy la novedad son los videos que pueden ser descargados en cualquier reproductor digital portátil (celular, ipod o palm). Estos verdaderos "open houses" virtuales, hacen un recorrido completo -interior y exterior, de noche y de díacon explicaciones y música de fondo. Una experiencia totalmente distinta para vender y comprar propiedades en la web.

Una experiencia distinta

Los video podcast (videos posteados en páginas públicas en internet) pueden ser descargados en dispositivos de mano o handheld devices (celulares o reproductores digitales como iPods o Palms). Son la nueva moda en la oferta de bienes raíces porque frecen una experiencia totalmente distinta. Permiten hacer una recorrida por la propiedad en el momento que quieras, desde la computadora de tu casa, la palm o el teléfono celular... Tal como se muestra en este ejemplo Los especialistas creen que estos videos son el futuro del mercado inmobiliario, ya que solucionan uno de los problemas cruciales de la sociedad actual: la falta de tiempo. Las clásicas recorridas con el agente inmobiliario para visitar propiedades han pasado a ser poco efectivas y eficientes.

En este marco, la oferta online resulta cada vez más atractiva. Según los expertos de la firma “Real Estate Sales Force”, que ofrece un menú com pleto de servicios de bienes raíces, estudios demuestran que el 75 por ciento de las búsquedas inmobiliarias comienzan por Internet.

Un reporte de abril de 2005 de “Pew Internet & American Life Project” encontró que más de 22 millones de americanos tienen un reproductor digital (celular, iPod, Mylo, Palm, Creative Zen, Samsung Yepp, Blackberry, Preo u otro). Entre ellos, 6 millones bajan y escuchan “podcasts” (public on demand cast o posteo de información en páginas públicas de internet para ser bajados en reproductores digitales). Y no son sólo jóvenes, sino de más edad, tanto hombres como mujeres. Todo esto indica también que es el tiempo justo para los video podcasts en el mercado inmobiliario.

Según Zippy Aima, investigador de la consultora “Frost & Sullivan”, “con el aumento de la actividad online, a los agentes inmobiliarios les conviene mostrar sus propiedades con videos para ipods y, además, les garantiza alcanzar la audiencia correcta. También ayuda a los clientes, que ahorran tiempo y esfuerzo porque pueden tener una visión panorámica de la propiedad desde el living de su casa”.

Nicole Persley, de la firma “Homage Real Estate” de Florida, no ve aún tantas virtudes que justifiquen el costo y el esfuerzo de instalar el sistema. Sin embargo, reconoce que “una ventaja es que puedes ver el entorno del inmueble en diferentes momentos del día, lo que puede eliminar sorpresas desagradables”.

Si quieres aser el tuyo

Técnicamente son presentaciones en video, en formatos "mpeg" (moving picture expert group) o "avi" (audio video interleave). Estos archivos también pueden ser grabados en un CD, enviados por email, bajados y guardados en la computadora o transferidos a un formato portable (como ipod o pc pocket).

Son productos muy pequeños y livianos, tanto que no toma más de un minuto abrirlos o bajarlos, incluso con una conexión standard. Por supuesto, si se usa una conexión de alta velocidad, como cable o dsl, es mucho más rápido (demora menos de 30 segundos).

Los video podcast son una especie de show multimedia, a veces con fondo musical, otras con las voces de los profesionales describiendo los detalles de cada propiedad. Usan la últma tecnología disponible en software, con un sonido y una imagen de la más alta calidad.

Para crearlos se pueden usar varios programas. Algunos son de uso profesional; pero con cualquier cámara de video con un puerto USB para descargar la información en una computadoras, se puede hacer un video de este tipo si tienes un programa de edición de videos en tu computadora. El problema está en que, al ser un tema tan específico, debes publicarlo en páginas especializadas dentro de internet y eso tiene su costo.

Las agencias inmobiliarias están ofreciendo este servicio -para quienes quieren vender sus casas o para los agentes que los representan- por unos 500 dólares aproximadamente. El servicio para ver una de estas presentaciones en Internet es totalmente gratuito para el consumidor, por eso se estima que es un arma invalorable para el futuro del negocio de bienes raíces.

Los primeros

Algunas agencias de bienes raíces ya se han sumado a esta nueva tecnología y encuentran buenos resultados. Para los profesionales de la firma Real Estate Sales Force, entre las ventajas del nuevo sistema están la reducción de tiempo (se elimina el gasto de producción y distribución de manuales, CD, etc.), el aumento de la productividad (los suscriptores pueden acceder a los videos en cualquier momento y lugar, incluso en la oficina o en la calle) y la eficiencia (los suscriptores reciben un alerta online cuando aparece una nueva propiedad, evitándose la necesidad de chequear continuamente y ganando la posibilidad de recuperar información que se hayan perdido).

Zahara Mossman, de Zahara Properties, compañía de bienes raíces de Miami Beach, es una de las pioneras de la nueva tecnología y cuenta que el uso de estos videos recién está comenzando y tomará algunos años hasta que se transforme en un recurso cotidiano.

"Tanto los agentes como el público recién lo están conociendo. Yo tengo la sensación de que es la herramienta del futuro para la comercialización en bienes raíces, ya que marca un quiebre en la tecnología. Muy pronto los CD serán obsoletos como sus predecesores (discos y casetes) y todo se producirá en videos para reproductores digitales”, dijo Mossman.

Rudy Mayer, agente inmobiliario de “ERA, The Masiello Group”, está utilizando video podcasts desde hace unos meses y asegura que le está dando muy buenos resultados: "El mayor beneficio es el canal directo con el consumidor. Los suscriptores reciben mis videos y los pueden ver en el momento y el lugar que más les convenga. Yo creo que es la tendencia para el futuro, a medida que el email se está hundiendo por el correo basura (spam) y por el exceso de filtros".